Связываем технологии, людей и рост бизнеса
Единая цифровая экосистема для управления клиентами, автоматизации процессов и устойчивого роста.
Наша задача — увеличивать LTV вашего бизнеса
LTV — совокупная ценность клиента за весь период отношений с компанией. Рост создаёт не одна акция, а связанная система повторных касаний, сервиса и развития отношений.
LTV=Средний чек×Частота покупок×Срок отношений
Связанный процесс Исходный процесс
Увеличиваем прибыль, укрепляем лояльность и снижаем затраты — системно и прозрачно.
Типичные проблемы без автоматизации
Эти барьеры мешают продажам и росту бизнеса.
Каналы не связаны
Заявки и переписки разрознены, клиентский контекст теряется.
Нет следующего действия
Сделки останавливаются без плана и контроля следующего шага.
Всё зависит от памяти
Важные детали и договорённости не закреплены в процессе.
Рутина выполняется вручную
Повторяющиеся операции забирают время и повышают риск ошибки.
Работа заканчивается продажей
Нет системной коммуникации после первой покупки.
Нет общей картины
Руководителю сложно увидеть воронку, нагрузку и точки потерь.
amoCRM
Ядро вашей системы роста
Клиенты, сделки, задачи и коммуникации работают в одном контексте.
Получить разбор процессовОбращение
Фиксируем заявку из любого канала. Ничего не теряется.
Клиент
Вся информация о клиенте и история — в одном профиле.
Сделка
Прозрачная воронка и единый контекст сделки для команды.
Следующий шаг
Задачи и планы с привязкой к сделке и срокам. Всё под контролем.
Контроль
Руководитель видит статус и узкие места. Решения — на основе фактов.
amoCRM
История взаимодействий сохраняется на каждом этапеПисьма, звонки, встречи и задачи связаны с клиентом и сделкой.
Решения для роста вашего бизнеса
Выберите задачу — покажем, как связать процессы, технологии и клиентский путь в работающую систему.
Выбранное направление
Автоматизация
Связываем процессы, воронки, интеграции и задачи.
- Объединяем системы, данные и процессы в единую сквозную цепочку.
- Настраиваем автоматические сценарии и правила для рутинных операций.
- Интегрируем инструменты и сервисы без потери данных и контекста.
От данных — к устойчивому росту
Строим системные решения, которые можно проверить и масштабировать.
Семь этапов от диагностики до измеримого результата
Диагностика
Понимаем, где теряется ценность и возможности для роста.
ПроцессРазбираем текущий путь клиента и работу команды
ОграничениеНаходим узкое место и причину потери ценности
МетрикаОпределяем наблюдаемый показатель результата
Проверка решения
Проверяем гипотезу и создаём подтверждение ценности.
РешениеПроектируем связанный сценарий и роли систем
ПилотЗапускаем контролируемую первую версию
ИзмерениеСравниваем результат и корректируем решение
Рост
Масштабируем только подтверждённые решения для устойчивого роста.
МасштабированиеРасширяем подтверждённый подход
Масштабируем только подтверждённый подход
Ключевые метрики
LTV— Суммарная ценность отношений с клиентом за выбранный период.
Практика решений
Как цифровизация меняет процессы бизнеса
Пока здесь демонстрационные сценарии. Они показывают формат будущих публикаций и не являются результатами реальных клиентов.
Все кейсы
Демонстрационный кейсРитейлЕдиный клиентский профиль и повторные продажи
amoCRM · Повторные продажи · Клиентские коммуникацииУчебный сценарий объединения обращений, истории покупок и повторных коммуникаций вокруг одной карточки клиента.
−38%Дубли в базе+17%Доля повторных покупок−26%Ручные операции
Посмотреть кейс
Демонстрационный кейсОптовая дистрибуцияМаршрутизация заявок для учебного B2B-дистрибьютора
amoCRM · АвтоматизацияУчебный сценарий единых правил распределения заявок, контроля первого ответа и следующего шага.
−41%Время первого ответа+23%Своевременные касания−29%Просроченные задачи
Посмотреть кейс
Демонстрационный кейсСервисное обслуживаниеВозврат клиентов для учебной сервисной компании
Повторные продажи · Клиентские коммуникации · Боты и рассылкиУчебный сценарий напоминаний, повторной записи и коммуникаций после оказанной услуги.
+14 п.п.Повторные записи−33%Операторская рутина−20%Модельный churn
Посмотреть кейсОстанкино — цифровые решения для роста вашего бизнеса
Мы помогаем компаниям использовать данные и технологии, чтобы лучше понимать клиентов, повышать эффективность и устойчиво расти.
Наша миссияДелать сложные решения понятными и полезными для бизнеса и клиентов.
Наша цельСоздавать измеримый рост через данные, автоматизацию и клиентоцентричный подход.
Команда
Команда экспертов
Междисциплинарные роли с фокусом на данных, CRM и процессах коммуникации.
От вопросов — к первому шагу
Сначала разберём контекст и определим, где пилот даст наиболее понятный и проверяемый результат.
Коротко о главном
Перед началом проекта
Какие задачи вы решаете?
Мы помогаем связать продажи, сервис и повторные коммуникации вокруг клиентского процесса: от диагностики и amoCRM до автоматизации, каналов и цифровых сервисов.
С чего начинается работа с amoCRM?
С разбора текущего процесса, ролей, источников обращений и качества данных. После этого проектируются воронки, карточки, правила и этап запуска.
Можно ли начать с одного процесса?
Да. Ограниченный пилот позволяет проверить логику решения, интеграции и способ измерения до масштабирования.
С какими каналами вы работаете?
Состав каналов определяется задачей. ТЗ предусматривает Telegram, MAX, ВКонтакте, Дзен, email, телефонию, формы и их связь с amoCRM.
Как формируется стоимость?
После диагностики и определения границ работ. Неподтверждённые тарифы и сроки из демонстрационных макетов на сайте не публикуются.
Разбор процессов
Получите карту точек роста и первого пилота
Опишите задачу — мы определим, какие данные нужны для диагностики и где разумно провести первый пилот.
Безопасная отправкаЗаявка передаётся серверному обработчику по HTTPS и отправляется ответственному сотруднику без публикации данных в аналитике.